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martes, agosto 31, 2010

¿Cómo hacer una pieza de marketing viral o para posicionarse en buscadores de Internet?

Después de leer esta información usted se preguntará, que quiere mostrar Marketing Empresas Ciudades con este post. Reproducimos de Europa Press esta información con seudónimo de comunicado y en su página web, no le cambiamos ni un punto, ni una coma. También de su lectura aprenderá a hacer una nota para su empresa con publicidad o de marketing viral sin ningún problema.
Primero el texto de información con un gancho que obligue a continuar la lectura, siguiente entra la información de su empresa vinculada a la noticia y finalmente pone su anuncio de su empresa.
En los buscadores la noticia es más buscada con nombres famosos o hechos puntuales. Un vídeo muy simple y fácil de entender de cómo hacer una pieza de Marketing viral, que recordamos su definición: Hacer que se reproduzca tipo virus de unos a otros pero gratis y deben tener un fuerte acento en su creatividad y contenido.

Lean atentamente:

 ¿Qué hay que sea cierto en Internet?


GIBRALTAR, August 30, 2010 /PRNewswire/ -- ¿Cuánto de lo que leemos en Internet es realmente cierto? En Internet salen a la luz diferentes historias todo el tiempo. Algunas parecen lo suficientemente reales, pero hay otras que no lo son. Hemos visto historias sobre platillos volantes, roturas de famosos y visiones sobre Elvis Presley. Pero, ¿qué es lo verdadero y qué es lo falso?





La semana pasada, el actor Russell Crowe se convirtió en la victima de un destacado rumor en Internet. Se rumoreó que Crowe había fallecido a consecuencia al caerse desde una montaña en Kitzbuhel (Australia). Por supuesto no era verdad, tal y como confirmaron unas horas más tarde sus representantes. Esta no es la única historia destacable publicada la semana pasada. Cocodrilos albinos deshabilitaron las alcantarillas de la ciudad de Nueva York, se había descubierto la cabeza de un pollo en una caja de alitas de pollo del McDonald's, además de un niño que había sido disparado por una pistola de clavos, todas ellas noticias juiciosas, pero ¿realmente ciertas? A todos nos gusta un buen escándalo, pero es difícil distinguir entre los últimos rumores y los hechos reales.



Las grandes compañías de Internet a menudo reciben interesantes llamadas de ayuda con ideas extravagantes. Una llamada de varios jugadores en http://www.casino.com/es/ llevó a las autoridades a perseguir un rumor de que MansionCasino estaba abierta para permitir un casino para mascotas "La historia es falsa", confirmó un portavoz de Mansión. "No contamos con un casino para mascotas, pero podría ser una idea interesante". Es sorprendente la cantidad de información falsa que existe en Internet. Hay que tener cuidado. Siempre comprueba tus historias.



Acerca de MansionCasino.com: MansionCasino.com ofrece juegos de cartas y mesa tradicionales, así como tragaperras, loterías, póquer por video y juegos de bote de bono progresivo. Los juegos están disponibles actualmente en Adobe Flash o para descarga, y pueden jugarse por dinero real o por diversión. El software de MansionCasino está disponible en inglés, alemán, francés, italiano, español, portugués, danés, sueco, holandés, griego, coreano, japonés y chino simplificado. MansionCasino.com es propiedad de Mansion Limited que está licenciada y operada en Gibraltar.
Y está es la finalidad de todo el mensaje, si llego a leer esto es que tiene el principio de AIDA, le llamo la atención, despertó el interés de saber más, desea conocer detalles y falta la acción que es entrar en la página.

Para más información sobre Mansion contacte con o envíe un e-mail a marketing@

Otro ejemplo de un posible Marketing viral es el siguiente que selecciono de una agencia de publicidad de Indonesia. Advantage Advertising ha creado para una campaña de  prevención de accidentes automovilísticos esta pieza  y que utilizo en el taller de Marketing de Ciudades en este tema. No es el concepto que estoy de acuerdo de sensibilizar, pero si estoy en el concepto del viral. ¿adivina cómo termina uno que bebe por su amigo?.  Objetivo del mensaje: impedir que amigos y conocidos conduzcan borrachos o que vieron que tomaban mucho delante de sus ojos.Si lo pasan es viral, si lo comentan boca a boca también.

Les recuerdo los cursos que hacemos en Barcelona de Coaching e Inteligencia Emocional gratis para trabajadores en activo. Reenvien esta información a todas sus amistades.Informes en info@accion90.com
Septiembre comienzan y son 15 alumnos máximo.

lunes, agosto 30, 2010

Las neuronas espejo son las que nos crean empatía

Las neuronas espejo son muy estudiadas en el Neuro Marketing ya que son las que desempeñan un importante rol dentro de las capacidades cognitivas ligadas a la vida social, tales como la empatía cuyo significado es la capacidad  de ponerse en el lugar de otro si entiendo que es una acción que me interesa. Si uno esta triste no es empatía ponerme a llorar, es empatía establecer el camino para lograr salir de ese estado a otro, cuando la gente sonrie contagía a otros este fenomeno es una empatía. Si todos estamos felices, el más triste no podra demorar de cambiar su sentimiento. Si pensamos todos en crisis, ¿qué nos va a pasar?. De aquí que algunos científicos consideren que la neurona espejo es uno de los más importantes descubrimientos de las neurociencias en la última década. ¿Cuál es el motivo a publicar este tema hoy?.

La vida nos ha enseñado que realmente actuamos por imitación, por experiencias que nos van llevando a que algunas personas creen que por hacer esto igual me llevará al mismo lugar que tengo percepción de que está el otro.

Yo uso las mismas ropas, vivo en lugares donde mis semejantes viven o me adapto a las circunstancias de los otros.


En el momento de una entrevista debemos establecer el modelo espejo, si la persona nos guía para reclutar y quiere convencernos usara la neurona espejo de lo que le funciona a otros y el entrevistado escuchara lo que quiere oír. Pero si ese modelo no funciona muy difícil establecer sintonía y se producirá un desencuentro.
Las parejas son otro fenomeno donde las neuronas espejos más se observan. En Marketing preparamos todo el plan de negocios basados en que empatía tendran con nuestras ofertas.  Mi mensaje llega a buscar el sentido de pertenencia a mi target objetivo y lo envió con todo el propósito de conquistar a los máximos posibles prospectos.

Sentimos necesidad de pertenecer y el equipo de fútbol de nuestros amores es el ejemplo de que imitamos comportamientos independientes de clases sociales, credos o situaciones laborales. En esto somos todos iguales.

Esta técnica de Neuro Marketing nos sirve para establecer la empatía necesaria para conseguir un objetivo si nos tenemos planteado algo determinado a conquistar.

Invitamos a los talleres de Inteligencia Emocional en que hablamos mucho de las neuronas espejo y las relacionas con las emociones y las formas de llegar a complementarse en la vida social


En septiembre en Barcelona en los días Lunes y Miércoles de 20 a 22 horas
En Sabadell en la noche y las tardes. Lugares limitados.

Por si quieren saber más de los cursos escribir a formación@altagerencia.es

Dos vídeos para saber más del tema.



domingo, agosto 29, 2010

Todo lo que hay detrás de una comunicación, para retener o sacarles clientes a la competencia

Un mensaje de una empresa muchas veces necesita de ser creíble hasta el punto que la persona que lo interpreta nos proporcione la suficiente acción para poder contratar o comprar parte del servicio o referencia que hace alusión en mensaje publicitario.
El elemento comunicación tiene mucho de velocidad, transmisión de datos, distancias, tecnología y todas se hacen o por satélite o por cables subterráneos que atraviesan mares, continentes etc....
Este mensaje es muy completo explica todo lo que hay en un proceso de comunicación entre el cliente y la compañía. El mensaje emocional está dado en usar un padre e hijo y el  querer saber quién llamo cuando un hijo tienen una profesión que se juega la vida en cada día de trabajo.
Los operadores, invierten mucho dinero en infraestructuras de telecomunicaciones y los clientes no perciben esto y sólo van a quienes le ofrecen un móvil de cambio o seudo mejores tarifas. Ahora planas y mañana no sabremos. Las compañias con estos avisos buscan retener a pesar de los datos de churn (fuga de abonados) y que lamentablemente en todo el mundo lo fácil es quitarle al de la competencia.
Muy bien planteado aquí os dejo.


sábado, agosto 28, 2010

Patrocinar el equipo de futbol es una buena forma de entrar a un mercado global

Hoy empieza la liga española, la inglesa empezó la semana pasada y vimos como muchos equipos han cambiado de patrocinador. El Manchester United dejo en el 2009 a la aseguradora AIG, por otra que no tiene problemas con ayudas del Estado como lo es AON, quizás usted todavía no sepa quienes son. Piense un momento que el partido de la semana lo ven en China, India, Europa o donde lo pasen. Lee los diarios y ve las fotos y la imagen trae la palabra AON, que es una correduría de seguros norteamericana que paga 80 millones de libras (96,2 millones de euros) en cuatro años por insertar su nombre en la camiseta de este equipo inglés. La firma de BRÓKERES FXPRO pagará cerca de diez millones de euros al año al Aston Villa y el Fulham, y el banco británico STANDARD CHARTERED destinará una cantidad similar a la de AON por patrocinar al Liverpool.

Mucho dinero para dar a conocer durante más de 8 meses la visibilidad de sus marcas en 90 minutos de partido y en la foto del lunes en el suplemento. También en la casa de los fanáticos y en las miles o millones de camisetas que vender los equipos líderes como el Manchester United, Barcelona o Real Madrid. A priori un negocio muy rentable.

Cuando el Barcelona jugo en China el Beijing Guoan tenía la publicidad del BBVA, el motivo posee el 15% del Citic Bank, el séptimo banco de China por activos, y tiene un creciente interés en el gigante asiático. Impone marca, refleja presencia y da empatía con los clientes.

Fly Emirates es otro ejemplo de buen posicionamiento para una línea aérea que quiere ser global y de primera opción. Propiedad del Gobierno de Dubai está presente en cinco equipos de nivel champions: Olympiacos, Hamburgo, Arsenal, Paris Saint-Germain y, durante los próximos cuatro años, en la del AC Milan, negocio que cerró en febrero por 50 millones. Están en conversaciones con el Sao Paulo brasileño. Y es la compañía aérea oficial de la Fifa.

En resumen todo lo que hacemos en el deporte global como los campeonatos de futbol con intereses directos, presencia en ese país y con intereses indirectos por la transmisión por televisión hacen que las inversiones resulten muy favorables para los anunciantes.

Recuerdo una conversación con una empresa constructora que patrocino por 8 millones de euros a un equipo español, no era para nada conocida y tampoco vendía con esa marca. El motivo estar en el palco, contactar a entidades locales y hacer rentable con contratos de obras públicas. Objetivo muy bien alcanzado.

Otro buen ejemplo es la marca Megatone que desde hace años patrocinaba a Boca Junior de Argentina y se dio a conocer en el mundo con ella. No puedo renovar por las cifras que lo hizo en el 2005 y hoy LG paga 2.000.000 de dólares y Total paga 500.000 dólares por la manga de la camiseta.

Mostrar la marca, darla a conocer y resultados positivos en competiciones facilitan el posicionamiento y la inversión en marketing deportivo.
Jacobo Malowany





viernes, agosto 27, 2010

La Tomatina ya tiene copia en otra ciudad. Si se la perdio puede ir a.....

Si le pregunto ¿dónde es la Tomatina?, qué me responde.
Adivino, en la ciudad de Buñol en Alicante España que atrae a 40.000 personas por estar una mañana en la misma. Su nombre en todos los noticieros y cámaras internacionales para filmar. En la página oficial  dice:
Todo comenzó el último miércoles de agosto del año 1945, cuando unos jóvenes tomaban el fresco en la plaza de Buñol. La tarde no prometía mucho, así que los chicos decidieron hacerse un hueco dentro de la comitiva de un desfile con músicos, gigantes y cabezudos. El ímpetu de los jóvenes hizo que cayera un participante que, presa de la ira, empezó a golpear todo lo que encontraba a su paso. Por un capricho del destino, allí había un puesto de verduras que fue pasto de la multitud enfurecida: la gente empezó a tirarse tomates de unos a otros hasta que las fuerzas del orden público pusieron fin a aquella batalla vegetal.
Pero es bien sabido que TODO SE COPIA y si me permiten hasta muy sencillo de hacer y económica. Todo lo necesario es unos 10.000 Kg de tomate dejados a madurar, tres camiones y publicidad para que vengan. La historia ya saben que vende y la podemos encontrar según la información disponible en la red en:
Colombia en la ciudad de Sutamarchán desde el año 2004, y en  China (Dongguan) y la que mostramos el vídeo en Reno EE.UU para recaudar fondos para la American Cancer Society


La diferenciación y las cosas que innovan son siempre las que triunfan.

La original de Buñol 2010

jueves, agosto 26, 2010

James Patterson un autor con mucho Marketing y una alta resilencia.

Existen muchas historias que nos obligan a pensar que uno debe crecer con una resilencia muy grande. Ser autor de libros no es tarea muy sencilla, lo que tenemos que escribir todos los días unas líneas muy sencillas para está publicación nos encontramos con un mar de olas que descartan comentarios o artículos por diferentes razones. En la calma todo se ve mejor y las cosas creativas muchas veces no gustan a todo el mundo. Los que saben de publicidad, conocen secretos de cómo llegar al pensamiento para que este lo internalicé de forma que en un proceso de decisiones la idea llegue, se posicione y nos provoque acción de compra.


Un pensador del plan de Marketing le dejo un briefing con las pautas, los atributos del producto o servicio. Esas cosas que lo hará diferente y que marcará el éxito o fracaso si los potenciales prospectos no lo compran.

Los elementos mercadotécnicos están presentes en todos los ámbitos de la vida y esta introducción me lleva a escribir sobre el que la revista Forbes ha determinado que es el escritor que más dinero ingresó en 2009 en sus bolsillos..

Es alguien desconocido para muchos, aquí en España no ha explotado aún y eso me hace escribir sobre él. James Patterson escritor con rasgos según los críticos de muy comercial, o sea de producto marketinero. Ingreso: 55 millones de euros procedentes de las ventas de sus libros y de la explotación de sus derechos en forma de cómics, libros electrónicos, películas, televisión y videojuegos.

Él prometió entregar 17 libros en un año, Me hace recordar a la escritora más publicada y más prolifera de España que se llamó Corin Tellado que cumplía con reglas muy similares.

Desde 2006, una de cada 17 novelas compradas en EEUU estaba escrita por Patterson. Es el autor que más veces ha ocupado la lista de los más vendidos del New York Times: 56 a hoy. La revista Forbes dice que Patterson ha hecho ganar a su editorial, Little, Brown & Co., 500 millones de dólares en los últimos dos años.

James Patterson, se siente como una empresa que entrega a un editorial sus escritos y y se publican. Las personas los compran por la experiencia que encontraran los elementos de diversión, imaginación y lo que quieran encontrar que hace, que si voy a comprar un libro en una librería americana me decante por un titulo de este autor. Reconocemos esta experiencia positiva como una marca comercial, y él lo siente así en sus entrevistas. Habla de sus diversas facetas literarias (libros infantiles, novelas de intriga, etcétera) como líneas de negocio y admite que tiene colaboradores. "Si escribo con un colaborador, él suele hacer una primera versión de la historia y yo la desarrollo", dijo Patterson en la revista Time.

Y al mismo tiempo, nuestro hombre reivindica la nobleza del trabajo de escritor de best selllers. Dice que empieza a trabajar a las 5.30 horas, en un estudio ante el mar. Una imagen muy novelesca del oficio de escritor. Igual que el relato que hace de su vocación literaria.

No fue un niño lector, explicaba el autor en una entrevista concedida a The Guardian en 2008. La mecha se encendió después, en un trabajo nocturno, cuando Patterson estudiaba en la facultad. "Entonces no leía best sellers. Leía obras de teatro, poesía, Jean Genet... Voces que no había escuchado nunca".


Un día, leía el Ulises por segunda o tercera vez y me di cuenta de que nunca podría escribir nada así. Pero después leí Chacal y El exorcista, que también estaban bien, y quise saber si podía escribir algo parecido".



Ahora lo mejor no comenzó de joven, dejo una profesión con logros importantes y Patterson empezó entonces a garabatear historias. Sólo a garabatear. Hasta que, con 41 años un hecho marca su punto de inflexión el cambio. Su novia murió de cáncer. Desolado, Patterson encontró un escape en la ficción y se entregó febrilmente a la escritura. El primer manuscrito que se animó a publicar fue rechazado por 36 editores. Eso no lo hizo bajar los brazos y hoy hasta es motivo de este post.

Sus libros tienen frases sencillas, capítulos cortos, títulos medidos, picos de intensidad interrumpidos, transiciones rápidas, series protagonizadas por personajes recurrentes... Así describe el propio Patterson su fórmula, que también incluye un control estricto de la mercadotecnia.

En definitiva “un éxito son muchos fracasos”, y mis fortalezas que me distinguen nos pueden conducir a conseguir otros planes diferentes.

JAMES PATTERSON

James Patterson nació en Newburgh, Nueva York, en 1947; es indiscutiblemente el autor de thriller más vendido en todo el mundo. Tiene una extensa obra a sus espaldas y ha recibido diversos galardones: el Edgar, el BCA Mystery Guild's Thriller of the Year y el International Thriller of the Year Award, además del Thriller Master Award concedido por la International Thriller Writers. Además ha escrito otro tipo de géneros, incluido novelas románticas.

La serie de Alex Cross, de la que se han vendido más de sesenta millones de ejemplares en todo el mundo, ha dado lugar a adaptaciones cinematográficas como El coleccionista de amantes, o La hora de la araña, con Morgan Freeman en el papel de Cross. Su otra serie más famosa, El Club de las Mujeres contra el Crimen ha sido llevado a la pequeña pantalla por la cadena de televisión norteamericana ABC.

Vive en Florida,EE.UU con su mujer y su hijo.

En España  hay 41 títulos publicados, últimamente en Ediciones B
Fuente de información: El Mundo.25/08/10

miércoles, agosto 25, 2010

Castelnou en Teruel a través de su página www.elugardondesiemprepasancosas.net llama a nuevos pobladores

No se si ser sincero y decir que es una buena iniciativa o pensar que con las personas no se puede jugar así de fácil. En la realidad de hoy es muy extraño pensar que la solución de tu vida pasa por ser elegido en este pueblo. Después de ver en televisión los aspirantes más me llama a reflexión. Se puede dar y recibir a cambio pero debe estar bien planificado. Lo mejor es algo que debemos si resaltar, es un pueblo que se auto gestiona económicamente y eso es parte de un plan que si dio resultados.

Castelnou, un pequeño pueblo de Teruel, con tan solo 150 habitantes, ha organizado una "caravana de niños" para atraer a familias, pero también a empresarios, a una localidad en la que, gracias a su economía saneada, no cobran impuestos, ni tarifa de agua ni de basuras, pero que tiene una población envejecida.





El alcalde de Castelnou, José Miguel Esteruelas, ha explicado a EFE que con esta iniciativa quieren dar a conocer el municipio y las ayudas y subvenciones que ofrecen a sus vecinos con el dinero que ingresa el pueblo anualmente, unos 7.000 euros por habitante, lo que le convierte en el quinto de España con renta per capita más alta.



Unos ingresos que le provienen del sector eléctrico, ya que en el término municipal de alrededor de 5.000 hectáreas se encuentra instalada una subestación de Red Eléctrica de España, una central térmica de ciclo combinado y una planta solar fotovoltáica.



Sin embargo, apenas siete niños viven en la localidad, donde sólo tienen médico una vez a la semana, por lo que el Ayuntamiento dispone de un taxi de nueve plazas que, de manera gratuita, traslada a los vecinos al hospital tantas veces como haga falta.



Y es que Castelnou, a pesar de estar bien comunicado, a una hora de Zaragoza y a cuarenta minutos de Alcañiz, ciudad que alberga el circuito de velocidad Motorland, sufre el envejecimiento de su población y "quiere y está" en disposición de facilitar la instalación tanto de familias, preferentemente con niños, como de empresarios de toda índole.



Para dar a conocer el pueblo y sus ventajas, a finales de agosto o principios de septiembre el Ayuntamiento invitará a una fiesta popular, en la que habrá diversión para los más pequeños y se podrán degustar productos típicos, como el aceite de oliva, el ternasco de Aragón, el jamón de Teruel o el queso.



Asimismo se explicarán las ventajas que ofrece Castelnou, entre otras, suelo gratis para la construcción de la vivienda a matrimonios con hijos. Si no tienen descendencia, se le pagará el 70 por ciento del valor del suelo y el 60 por ciento si es una persona sola.



Si se realizan obras, el Ayuntamiento devuelve el dinero de la licencia municipal, y hasta de las que se acometan en el interior de la vivienda si se demuestra que económicamente no se lo puede permitir, y por restaurar la fachada el consistorio abona 20 euros por metro cuadrado.



Para las familias con hijos las ventajas son aún mayores, ya que se ofrece un canguro gratuito cuando las madres se apunten a actividades y todo el material escolar está subvencionado al 75 por ciento.



Asistencia domiciliaria gratis, tienda a domicilio para la gente mayor, y la disposición de dos operarios del pueblo para ayudar, de manera gratuita, a subir las bombonas de gas, la leña o los encargos, son otros beneficios sociales.



Sin embargo, según el alcalde, el ofrecimiento del Ayuntamiento "no será una carta a los Reyes Magos" porque habrá una selección de los candidatos y unas ayudas en función de lo que aporten al municipio.




La idea tiene estas respuestas y no es el lugar correcto pero afirma mi primer impresión.

Cualquier consulta sobre la "caravana de niños" se puede hacer en la página web"info@elugardondesiemprepasancosas.net".
Fuente: EFE

Balance del primer mes de "Caravana de niños"


Hoy hace un mes que empezamos a aparecer en los medios de comunicación.

En este mes han visitado nuestra web más de 30.000 personas, pero también se han interesado, de momento, 3 empresas para instalarse en Castelnou: Una es una fábrica de casas prefabricadas, que potencialmente podría contratar a 20 personas, otra está estudiando instalar un cámping, que podría dar trabajo a 10 personas más y finalmente una empresa para montar una superficie de ropa outlet que en los próximos días tendremos la primera entrevista.



De todas las personas que os habéis ofrecido para trabajar, ya que vemos posibilidades que algunas empresas se instalen en nuestro pueblo, tenemos bien presentes vuestros currículums para, tan pronto como algún proyecto se haga realidad, llamaros.



A todas las otras personas que han ofertado montar un negocio, en la segunda quincena de septiembre les daremos una respuesta.



Volvemos a repetir una vez más que el día 25 de agosto es la paella y el momento para conocernos, pero nos gustaría que nos confirmarais vuestra asistencia. A todos los que ya nos hayáis confirmado la asistencia no hace falta que nos la volváis a confirmar.



Muchas gracias a todos

martes, agosto 24, 2010

Historias de Emprendedores; Eliana Sabater y su empresa de jabón

Me ha gustado mucho leer está entrevista de Catalina Gaya sobre el éxito o tesón de Eliana Sabater en el arrastre de una empresa familiar. Vender jabón no debe ser fácil, caer y levantarse tantas veces, debe ser también muy complicado.

¿Cuántas veces nos llega el agua al cuello y nos damos por vencidos?. De su lectura me ha llamado mucho a la reflexión el cruce de caminos que nos da la vida para comenzar tantas veces y saber que el logro depende de nuestras propias fortalezas y vencer nuestros miedos. Cuando hay una luz de esperanza, nos debemos plantear que se puede. Saber siempre que nos va ir mal es ya intrínseco y saber que nos va ir siempre bien es de ilusos. Mantener una idea de negocios por tres generaciones es de aplaudir y ya entenderán el motivo.
J.M.

El Reportaje:

. –El jabón es fundamental para mí porque crecí con esto y está directamente relacionado con mi historia familiar, mi presente familiar. El olor de todos los jabones juntos es el de mi infancia, está en el coche de mi padre. Me acompaña siempre.

–Le viene de familia.

–De mi abuelo: en los 40 creó ITASA (Industria de Tocador y Afines Sociedad Anónima), luego Leyca (Laboratorio de Ensayos y Composiciones Aromáticas). También diseñó máquinas elaboradoras de jabón como la que tengo aquí. Esta es una máquina piloto: permitía hacer ensayos sin que la fábrica tuviera que parar. Todo empezó en Mallorca.

–A ver, a ver.

–Mi bisabuelo Sebastián Sabater emigró a Argentina desde Mallorca y ahí fundó una fábrica de colchones. Le fue muy bien. Tuvo un hijo, mi abuelo Sebastián, que siendo joven regresó a Mallorca y se interesó por la destilación de aceite y las plantaciones de esencias. Luego regresó a Argentina, donde intensificó sus estudios de química y perfumería. Pretendía hacer plantaciones de esencias, pero no sé por qué hizo jabón. El oficio pasó a mi padre y a mi tío.

–Y a usted y a sus dos hermanos.

–Espere. Mi tío enfermó y no pudo continuar. Mi padre estudió química perfumista en Francia. Regresó y creó la marca Vierge de jabones. También vendía sus propios perfumes, Sebastián Sabater. Yo llenaba los frasquitos o cosía las bolsas de pana con las que iban envueltos.

-Por el tono esto acaba en tragedia.

–Iba bien hasta que el mercado nacional se abrió al exterior y la fábrica entró en coma. Tocamos fondo.

–¿Cómo renacieron?

–Por casualidad, mi hermano Sebis se fue a vivir a la fábrica de mi abuelo y empezó a jugar con las máquinas. ¡La fábrica estaba abandonada! Sebis había estudiado maquinaria industrial y creó la máquina para hacer pétalos de jabón. Mi otro hermano, Martín, salió al interior del país vendiendo los jabones que quedaban de Vierge y los pétalos, claro.

–¿Funcionó?

–No. Hasta que pasó lo de Pinamar.

–¿Pinamar?

–Un viernes mi padre me llamó y me dijo que le había salido una feria artesanal en Pinamar, una ciudad cerca de Buenos Aires, pero no teníamos plata ni para la gasolina. Yo le dije: «Sácala de donde sea porque ya no tenemos nada más que perder».

–Y...

–¡Y llenamos el auto de pétalos y jabones! Nos instalaron en una vieja estación de autobuses. Fue un desastre. Por la noche, fuimos a emborracharnos con los últimos 20 pesos.

–Casi es un tango.

–Por la mañana mi padre se fue a caminar por un balneario y encontró un centrito comercial estilo tirolés. Vio a un conocido, le contó todo y el hombre le dio un espacio en ese centro. Era 2001 y entonces solo teníamos seis variedades de jabón.

–¿Y qué pasó?

–¡Había cola! Vino tanta gente que llamamos a Buenos Aires para que trajeran jabón. De ahí viene todo: la estética con cajas de cartón, las cartulinas y el querer abrir una tienda.

–Y ahora tienen dos en Buenos Aires y una aquí, en Chile y en Atenas.

–Bueno, Chile y Atenas son como franquicias muy familiares. Barcelona es porque yo vine.

–Pasito a pasito.

-Llegué a finales del 2002. Después de Navidad, mi padre me trajo esta máquina, ¡en maletas!

–¿En maletas?

–Es que mi padre es así. Hasta tiene la nacionalidad por recurso de feto.

–¿Qué es eso?

–Lo concibieron en Mallorca, cuando mi abuelo Sebastián conoció a mi abuela Catalina Quintana. ¿Se acuerda de que había ido a Mallorca a estudiar porque mi bisabuelo era un mallorquín emigrado? Bueno, mi padre, el tercer Sebastián, apeló a eso para conseguir su nacionalidad.

–¡Uf! Regresemos a la máquina.

–La montamos en el salón y recorrí todas las ferias de Catalunya. Luego trajimos la otra máquina, esta en barco, y ahora somos cinco personas trabajando en el negocio. Tenemos el local en Sant Adrià de Besòs.


–¿Y usted cómo consiguió el local de Sant Felip Neri?

–¡Por pesada! Hace cuatro años vi un cartelito de que se alquilaba este espacio y llamé mil veces al dueño, le dejé jabones en el buzón. Hice de todo hasta que se convenció de que yo era la persona adecuada. Antes era una imprenta.

Fuente: El Periódico de Catalunya día 22/08/10

lunes, agosto 23, 2010

Promoción e ideas para captar negocios en Asturias

En Asturias dan comienzo a un proyecto que creemos es el camino de ver más allá de la región. Los responsables del proyecto pretenden vender su iniciativa y ya están moviendo hilos para tratar de captar operadores en los países de ultramar, principalmente en Sudamérica. Lugar de mayor demanda en el futuro para Europa.
Hoy escribimos de la Zona de Actividades Logísticas e Industriales de Asturias (ZALIA)
El consejero de Infraestructuras y presidente de la ZALIA, Francisco González Buendía, mostraba ayer su confianza en las posibilidades que ofrecen Chile, Brasil, Perú o Panamá. Países donde la emigración asturiana, muy presente en los círculos de influencia económica y social, está resultando de gran ayuda a la hora de establecer contactos. El ministro de Fomento de Panamá, por poner un ejemplo, es de origen gijonés.



«En los viajes institucionales siempre hemos llevado la ZALIA por delante», asegura González Buendía, que ayer visitó el pabellón de Asturias en la Feria de Muestras para incidir sobre la importancia de «esta pieza central del desarrollo económico» de la región. La primera fase de la zona logística, localizada en la parroquia de San Andrés de los Tacones, abarcará 107 hectáreas de terreno. Su urbanización dará comienzo en octubre.



Salvo imprevistos, esta primera fase de la ZALIA entrará en servicio en la primavera de 2012. «Pero las empresas que así lo deseen podrán ir instalándose en paralelo a la urbanización, dentro de seis o siete meses. Queremos estar preparados para cualquier inversión que se presente», anunció el máximo responsable de la plataforma logística asturiana. Y en el caso de que algún operador no encaje por su singularidad o necesidades de espacio, se le buscaría acomodo en la siguiente fase.



«Le podríamos hacer un traje a medida en la zona logística desde ya», se ofrece su gerente, Enrique Álvarez. Empiezan a comercializar los futuros aprovechamientos urbanísticos de la ZALIA «para no irnos de vacío si, a la hora de vender el suelo, alguien nos pide una superficie más amplia», precisó el Consejero, pero «nuestros esfuerzos están dirigidos a la primera fase».



Esos esfuerzos se van materializando en preacuerdos y contactos tanto a nivel nacional como internacional, según González Buendía, que no quiso entrar en detalles por una cuestión de prudencia y discreción hacia las compañías implicadas. «Dentro de España, Asturias puede ser una comunidad periférica, pero en el Arco Atlántico tenemos una posición central», subrayó el presidente del consejo de administración de la ZALIA, en el que intervienen el Gobierno del Principado, las autoridades portuarias de Gijón y Avilés y los ayuntamientos de ambos municipios.



La ZALIA se presenta como una plataforma estrechamente vinculada a la ampliación de El Musel y a la autopista del mar con Nantes-Saint Nazaire, que se pondrá en marcha el 2 de septiembre y «ha supuesto un tremendo revulsivo». Su situación estratégica se reforzará con un sistema de accesos en el que se van a invertir 156 millones de euros, y que comunicará la zona logística con el puerto, los polígonos de Tremañes y las vías de alta capacidad que atraviesan el concejo.



Francisco González Buendía no descarta, además, que «nuestro aeropuerto se especialice, en el futuro, en aeropuerto de carga y no sólo de viajeros». A esa capacidad multimodal también contribuirá la estación prevista dentro de la propia ZALIA. Su desarrollo, independiente al del proyecto de urbanización, ya se está negociando con las compañías ferroviarias.



«Nos hemos adaptado a las necesidades de las empresas, pero manteniendo un espacio sostenible con corredores medioambientales y un cinturón verde que bordeará toda la ZALIA», subrayó Enrique Álvarez. Dentro, además de empresas logísticas, de transporte y distribución, habrá un hotel, área de servicio, oficinas y hasta se baraja construir una guardería.
Fuente: ine.es del día 16/0810

domingo, agosto 22, 2010

Previsión de accidentes de transito: Impresionante campaña de Marketing Viral, encuentra el móvil.....

En el taller de Marketing de Ciudades que dicta Jacobo Malowany emplea esta campaña para crear conciencia del uso del móvil en el coche dentro de la ciudad o en la carretera. Es chilena y en los talleres me la piden que se las envíen para usarla como Marketing viral, cada día resulta más útil. A la gente le gusta, hay una internalización importante, eliges reenviarlos o publicarlos en las redes sociales.
Les dejo para su comentario.

Ve al link de abajo, después mueve el ratón para encontrar el teléfono que está sonando, cuando lo encuentres haz clic sobre él.



http://imagenes.telematica.net/2009/VespucioNorte/2009.09.15/autopista_vespucio_norte_express.htm

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sábado, agosto 21, 2010

Análisis DAFO de la marca Barcelona: Oportunidades futuras a estudiar

En las oportunidades los analistas muchas veces cometen y cometemos errores de evaluación que evaluamos como amenazas pero no las vemos como algo que puede potenciar nuestros objetivos.

Una oportunidad es algo que está pasando en nuestro entorno, que tiene cosas que se complementan con nuestras fortalezas ya sean naturales, adquiridas o copiadas al líder que debemos estudiar para ponerla en los planes futuros.

Ejemplo rápido, el turismo de crucero ha crecido en forma exponencial en los últimos días y  años. Más barcos, más grandes y más lujosos. La ciudad con un puerto que detecto hace unos años esta tendencia y encamino la construcción de muelles, terminales y adaptarse a satisfacer las demandas de los barcos y sus pasajeros gano más visitas y amarres en la ciudad. En las fortalezas de la marca Barcelona, entendemos que es un punto muy fuerte y de gran ventaja competitiva ya que la capacidad de reacción ha sido excelente y otras ciudades no lo van a poner en práctica en menos de cinco años. Por lo tanto eso es ver oportunidades.

Búsqueda de nuevos mercados es también una nueva oportunidad a explotar, escribimos que Canarias apuntaban sus dardos a Islandia en la época dorada de sus ingresos y prosperidad y ahora reenfoco hacia el turismo alemán nuevamente.

¿Qué países son los potenciales visitantes de Barcelona que hoy no son explotados por otros destinos? Los países BRIC, son los que entiendo deben ser potenciados ya que crecen a un ritmo muy grande, son nuevos consumidores con pocas millas de viaje ya que recién comienzan a salir frecuentemente. Brasil, es una de las 10 potencias del mundo, Rusia cada día más lujo y visitantes, India una economía prospera con una clase que salen cada día más y China el tigre que quiere aprender más y que el stand de la Expo Universal llamo mucho la atención por ese niño gigante.

Turismo gastrónomico es una oportunidad que todavía no esta potenciada y necesita apoyo para poder crecer. Las denominaciones de origen son el complemento ideal para crecer la marca Barcelona.

Los viajeros tradicionales han cambiado, son de diferente forma. En los últimos años vimos los LOW COST, ahora están los que viajan solos y quieren precios de solos. También más personas mayores viajan solas y los grupos temáticos organizados en redes sociales están cada día marcando tendencia. Se viaja menos días, más destinos y más rápido. Crear ofertas para estos segmentos dará más oportunidades de atraer. Gastan más que dos y tienen más tiempo disponible.

En las amenazas hablamos de las marcas que utilizan el nombre Barcelona y su control y en las oportunidades debemos hablar que se deben buscar sinergias importantes. Traer turismo, mostrar imágenes, hacer lanzamientos con el nombre en distintos países y que los espacios de venta incluyan motivos a visitar.

La hostelería necesita aprovechar estas oportunidades y necesitan financiación esto crea oportunidades a las autoridades a invitar a la innovación y creatividad de presentar concursos de ideas que se le pueden dar financiación estimulando al cambio. Doble oportunidad sin lugar a dudas.

Por último usar más las redes, crear un personaje en ellas pondrá videos, fotos y comentarios que pueden ser fuente de inspiración y visitas futuras. No usar el fenómeno de las redes sociales es una debilidad cercana, una amenaza de hoy y una perdida de oportunidades futuras

Damos pistas y ejemplos. Nos involucramos en nuestro análisis y queremos lo mejor para dar más oportunidades de trabajo a todo el clúster que es el de atraer visitantes a una ciudad.

Jacobo Malowany para MEC

viernes, agosto 20, 2010

Análisis DAFO de la marca Barcelona: Amenazas futuras

En el análisis DAFO, las amenazas enfocadas a lo que es una marca son definidas cómo las acciones que se están presentando en lugares comunes que pueden afectar en el corto o mediano plazo mis objetivos. Si es también importante que el plan contemple problemas a estudiar en el largo, las amenazas las defino así ya que son para acciones de previsión y solución anticipada.

En las amenazas juegan un factor muy importante el saber determinar el problema de investigación y estudiarlo de acuerdo a las líneas que se desean alcanzar en el plan estratégico.

Ejemplo: hoy existen muchos problemas con el turismo de jóvenes que se emborrachan, ensucian y hacen lo que se llama Balconing, pasar en los hoteles de balcón a balcón o tirarse a la piscina. En apariencia no afecta mis objetivos, pero las muertes traen prensa, malos recuerdos y las familias ven lo negativo y la falta de previsión de los lugares para evitarlos. Los lugares turísticos más con las modalidades del all inclusive están viendo el problema muy a fondo y creando medidas de seguridad para evitar problemas así. En la calle debemos velar por persuadir o anticiparse a los problemas.

Otra amenaza que planteo es el problema de confundir el problema político con el social. Si a la prohibición de los toros, pero se comienza a ser dos bandos y la marca ciudad lo siente ya que cada nota sobre el tema trae siempre dos opiniones y es destacar que esta amenaza puede pasar factura en los próximos meses muy importantes. Recordemos que muchos vienen por toros, pero nunca van y no les interesa. De hecho el fenómeno no trajo más taquilla y es algo que esta en declive ya que los toros no son el programa, son los toreros y estos no son tan populares como antaño.

Hay muchos estereotipos sobre las identidades que pueden perjudicar algunos planes, esta amenaza se refiere a elementos que se pueden combatir con información y humor.

En competidor no se duerme, mira sus ventajas competitivas y va por los mismos potenciales clientes. Barcelona se ha transformada en una ciudad global y sin diferenciación importante. El bus turístico existe en todas las ciudades que reciben visitantes, los museos son atractivos con programas bien difundidos, ver obras de Gaudi es parte de las fortalezas de la ciudad, pero después de eso debemos dar más espacios a la cultura popular o actividades puntuales como los festivales, fiestas etc. Recordemos que el museo más visitado es el Futbol Club Barcelona. Muchas ciudades compiten con sol, playa, gastronomía y espacios que van creando para su visita.

No vincular al ciudadano con el turismo es una materia pendiente, es una amenaza muy importante. Las personas deben entender que el sector servicios es el que menos empleo destruirá si el turista, el visitante ocasional y el asistente a congresos es recibido con una buena relación de amabilidad, y sentido de pertenencia. Este divorcio se ve muy claramente en barrios donde el visitante esta presente todo el tiempo. El plan debe contemplar acciones ciudadanas con capacidad de dar incentivos a todos los ciudadanos que desean dar más cordialidad. Ejemplo: mejora de espacios que están deteriorados por su olvido en lugares donde el turista pasa y el vecino lo disfruta. Enseñar idiomas para el trato, invitar a participar con concursos de balcones, subvencionar pinturas de fachadas, crear diálogos entre los vecinos para acciones en conjunto como puede ser enseñar a bailar los bailes típicos. Disponer de lugares es quitar la amenaza de corto plazo.

Otra amenaza es que el poder adquisitivo ha disminuido, crear menús para la noche, dar más cosas de valor añadido y más que nada regalar experiencias emocionales. Las marcas ciudad son recordadas por las experiencias emocionales que se viven, ya sea buenas sensaciones o malas sensaciones.

Hoy la inseguridad , el mal trato de muchos y la falta de cordialidad amenazan con malas experiencias y estas son negativas a la hora de poner en las redes sociales su percepción.

Las buenas experiencias son escasas si no creamos un plan con elementos que las provoquen, aquí también las redes sociales nos van ayudar mucho.

El uso de la marca por empresas de moda, debe ser controlado y ampliado para que la moda Barcelona este presente con regulación. Es un derecho que todos la quieran usar pero si no se evaluan las propuestas amenazara a las que la usan correctamente.

El merchandising de la ciudad debe estar también muy definido, ya que puede se una amenza a la hora de comprar esos recuerdos y es el elemento de promoción más genuino al alcance de cualquier plan de marketing. Si son todos iguales y se les cambia el nombre de la ciudad nadie los eligirá.

acobo Malowany para MEC

jueves, agosto 19, 2010

Análisis DAFO de marca Barcelona: Debilidades

Definimos debilidades como las cosas que impiden cumplir objetivos, carencias que no podemos disponer o faltas de atractivos en comparación a otras ciudades. Problemas que no se pueden resolver en forma inmediata.

Si bien la campaña soy Fan de Catalunya se proyecta hacía el turista interno, no son similares a las de atraer turistas nacionales a las Islas Canarias, a Castilla –La Mancha o a la Comunitat Valenciana por citar ejemplos que se pueden encontrar en este blog. Ese pasaje de turismo interno solo se ve en casas de veraneo y por ser propietarios. No se fomenta el mensaje del turismo de estadía corta, se ven si en centros de Esquí, pero no se los invita a más.

Muchos mayores viajan a otras provincias atraídos por paquetes más accesibles para sus estadías. Es muchas veces influenciado por problemas de incentivos y financiación para tener abiertos todo el año las infraestructuras hoteleras en varias ciudades metropolitanas costeras.

No existen reguladores de la marca Barcelona para poder alinear productos, calidad de servicios y gestión. En alimentos no existe una denominación de origen con este nombre muy potenciada.

He visto la forma de robar en Barcelona, el desamparo total de los turistas y la mala gestión de conductas de turistas que vienen con otros codigos a una ciudad que pregona calidad, excelencias y cultura.

Este divorcio esta muy manifestado en problemas de convivencias y de ayudas municipales a mantener limpios y relucientes muchas viviendas por donde pasan los turistas.

Se hace campañas muy interesantes, pero no son muy interactivas ya que no hay una web de uso social y estimular a la recomendación o la critica constructiva.

Confusión de mensajes: flamenco, toros y paellas o elementos culturales catalanes. Cada vez se viene más a Barcelona y muchas veces vienen a España y no a Catalunya. Esto es una debilidad a la hora de cumplir con las expectativas de los visitantes o inversores.

miércoles, agosto 18, 2010

Dafo de la marca Barcelona. Parte del plan estratégico 2010. Análisis de las Fortalezas

Un propuesta de marketing de ciudades pasa por un análisis muy detallado de todas las áreas que mueve a una ciudad.

Los factores se complementan de manera que nuestro DAFO sea estratégico y corrector de amenazas y detectar posibles oportunidades.

Comenzamos este análisis Dafo con las principales Fortalezas que entendemos son parte del éxito de Barcelona. Es muy subjetivo y cada uno puede añadir o discrepar con todo el análisis.

FORTALEZAS

Es una ciudad que en los últimos 20 años, o mejor desde que fue nombrada ciudad olímpica se consolida en una  Marca reconocible y atractiva a los efectos de visita e inversión. Tiene iconos culturales muy consolidados internacionalmente.


Diversidad de mercados emisores, el ser Hub lo potenciará pero hoy se llega desde todos lados con mucha diversidad de segmentos y lugares.

Una sinergia de éxito con el Club Barcelona de Fútbol y con ofertas gastronómicas interesantes.
El estar rodeada de mar, ser una ciudad con calles arboladas y personas que reconocen un buen nivel de vida con respeto a otros sitios.
Es una ciudad que puede ser tomada como de vacaciones puntuales y de repetición por la diversidad de sus propuestas.

Puertos muy atractivos para todo tipo de embarcaciones.

Muchas ciudades con atractivo dentro del área metropolitana.Ej. Sitges, Casteldefells, Vilafranca del Penedes, Manresa.

Ferias reconocidas y congresos ya reconocidos por los próximos años.

Jacobo Malowany para MEC




martes, agosto 17, 2010

China sigue creciendo, ya es la segunda potencia mundial

En el año 2000, en mi curso de estrategia nacional hecho en el Centro de Altos Estudios Nacionales de Uruguay llegamos a la tesís que China en el corto plazo se iba a coronar como potencia mundial, en ese año ya era número ocho, en diez años alcanza el puesto número dos.

El Banco Mundial hace dos años daba a China como segunda potencia global por capacidad de compra, un cálculo que valora el tipo de cambio de las divisas.
Ahora China se convirtió en la segunda economía del planeta en el segundo trimestre de 2010 en detrimento de Japón, que vio como la recesión mundial le restó ímpetu a su crecimiento y le entorpeció una precaria recuperación, según cifras oficiales.



El gobierno japonés reconoció que el PIB nominal de China fue superior al de Japón en el segundo trimestre (abril a junio): 1,337 billones de dólares contra 1,288 billones de dólares respectivamente, según las conversiones oficiales. Sin embargo, en el conjunto de los seis primeros meses del año, el PIB de Japón fue de 2,578 billones de dólares, contra 2,532 billones de China.



No es la primera vez que China supera a Japón en cifras trimestrales del PIB, pero al hacerlo ahora en el segundo trimestre podría significar un período en que la ventaja sea insuperable. Además, la economía de China será posiblemente más grande que la de Japón a finales del 2010 debido a la gran diferencia en sus tasas de crecimiento. China se expande casi 10% cada año, mientras se prevé que Japón crezca sólo un 3% este año.



Las cifras ponen de relieve el surgimiento de China como una potencia económica que está cambiando todo, desde el equilibrio global en el poderío militar y económico hasta el diseño de automóviles. China es ya el número uno del mundo en exportaciones, compra de vehículos y productor de acero, al tiempo que su influencia mundial crece. De hecho, en Estados Unidos, sostienen que en 2030 podría convertirse en la primera economía del mundo.



lunes, agosto 16, 2010

Reclutar el talento desde jovenes es una estrategia muy rentable.

El fenomeno del Barça, se basa en la Masia. Todos los jovenes son motivados y tienen una oportunidad que muchos saben aprovechar, leyendo hoy Clarin encontré esta interesante nota: Como una estrategia para captar y entrenar de manera temprana a los futuros cuadros gerenciales, numerosas empresas cada año emprenden sus planes de jóvenes profesionales (JP). Más o menos estructurados, según la política de cada compañía, estas iniciativas –que se prolongan entre 1 y 2 años– ahora deben adaptarse a recién graduados con exigencias diferentes.

Los nuevos desafíos que tienen los planes “hoy se basan en la capacidad de retener y motivar a jóvenes que piden un mejor balance entre la vida personal y laboral, que trabajan por resultados y que tienen un compromiso diferente con el trabajo”, analiza Juan Carlos Rodríguez, socio de la consultora Total Rewards, que desarrolló para iEco una encuesta exclusiva sobre los salarios y las preferencias en cuanto a beneficios de los JP.

De acuerdo con Rodríguez, para comprometerlos, “las compañías deberán aplicar prácticas de equilibrio laboral y desarrollar una organización orientada a resultados”. Entre otros, el consultor menciona “buscar alternativas de trabajo diferentes, como tener en cuenta la posibilidad de una mejor administración del propio tiempo, el trabajo por objetivos y una mayor flexibilidad horaria”.

La encuesta de Total Rewards consigna que el 57% de los JP encuestados valoran el balance entre la vida laboral y personal, mientras que el 25% se inclina por aquellos beneficios relacionados con el cuidado de la salud. Y destacan su preferencia por paquetes de beneficios que alienten este equilibrio. Por ejemplo, el 18% destacó las prácticas de horario flexible, el 15% valoró la posibilidad de tomarse días libres, el 11% se inclinó por las vacaciones adicionales, el 11% por acceder a un gimnasio, el 9% por el teletrabajo, y una proporción similar mencionó el plan de salud.

Más lejos quedaron los programas de descuento (8%), la posibilidad de contar con un charter (5%), el beneficio de guardería (4%) y el de clases de relajación (3%).

“Las personas más talentosas buscan tener más poder de gestión de su tiempo y una mayor calidad de vida –enfatiza Rodríguez–. Toda organización que pueda hacer algún tipo de cambio en ese sentido, en cuanto a adaptar sus prácticas y también sus beneficios, se situará mejor que la competencia al momento de reclutar personal”.

“A las empresas más estructuradas y tradicionales probablemente les resultará más complicado hacer este tipo de cambio cultural, que deberán ser muy graduales. Por el contrario, a las organizaciones más jóvenes y de menor tamaño les resultará más fácil implementar este tipo de políticas”.

Como un reflejo de la demanda del mercado, los jóvenes mejor pagos son los ingenieros, que ingresan con un sueldo promedio de $6.000 y, al concluir el programa anual, perciben $6.900. En cambio, en las áreas de Administración y Recursos Humanos, los JP perciben al comienzo un sueldo de $4.800 y $ 4.500, respectivamente. Al año, los salarios pasarán a incrementarse: $5.220 y $ 5175 (ver infografía).

Los planes de JP proveen entrenamiento y, también, un esquema de carrera. En el caso de las iniciativas que duran un año, al finalizar el programa los JP adquieren el puesto de analista, mientras que en aquellos que se prolongan por 24 meses, se accede al cargo de especialista, jefe junior o gerente junior.

“En los planes de dos años hay mayor probabilidad de fracaso –advierte Rodríguez– ya que se corre el riesgo de que los jóvenes se aburran o se decepcionen. Entre el primer y el segundo año del programa hay un crecimiento salarial importante, que se relaciona con la mayor especialización en las tareas que realiza y con el entrenamiento que adquiere el profesional. Luego de esos dos años, debe estar preparado, con la capacitación adecuada, para ejercer un rol de mando”.

Los egresados de las carreras de Administración y RR. HH. –ejemplifica Rodríguez– son los que tienen mayores posibilidades de rotar por distintas áreas de una empresa, en tanto que los ingenieros, por su propio perfil, tienden a adquirir una mayor especialización en una función, o bien rotar por distintos sectores de una misma planta.
Fuente: Clarin de Argentina escrito por Mariana Pernas el 16/08/10

domingo, agosto 15, 2010

El Business Process Outsourcing es un elemento a tener en cuenta para crear empleo en los países o ciudades olvidadas

Hoy vamos a procurar escribir sobre el Business Process Outsourcing (BPO, por sus siglas inglesas), es una organización del tipo empresarial a tener en cuenta para crear empleo en los países o ciudades olvidadas y se le conoce también como exportación de servicios empresariales, gracias a estos en muchos lugares se esta levantando muchos centros de negocios e inversión en los países emergentes. Uruguay, India, Marruecos, Argentina y muchos más son voces familiares en muchos hogares españoles o americanos.

Su facturación según según datos de la consultora Gartner, es más de US$170.000 millones en el mundo y en la que participan China, India y varios países de Europa Central y del Este. Principio de este fenómeno es, el avance de las telecomunicaciones y la informática, que permitió delegar muchas tareas a terceros como servicios de recepción de llamdos de clientes para ventas, quejas. El servicio de bancos para ofrecer tarjetas o atención ante la pérdida de la tarjeta de crédito, la agencia de viajes que llamaba a un HUB dónde eran atendidos todos los países entre otras cosas, verdaderos centros operativos situados a miles de kilómetros de distancia de quienes los contratan pero con un servicio muchas veces imposible de ofrecer en sus territorios de atención.

Importancia del negocio.

Los países o lugares de dificultad laboral, con poca industria o empleo permanente y acogen estructuras de manera proactiva, es decir empiezan a enseñar idiomas, herramientas informáticas y formación de atención al cliente otra reactiva que significa que comunica sus servicios y busca atraer a la reacción de esa pro actividad empresas que acepten e inviertan en estos centros.

Los costes son menores ya que se vive en países emergentes, pero obliga a los países a pensar alternativas nacionales para contrarrestar estas tendencias y en eso ganan lugares remotos a las grandes ciudades y que pueden ser igual competitivos si el coste de vivir es menor. Imaginamos la ciudad creada con todos los servicios para poder crear el vínculo social y laboral.

Creamos talento, atraemos con nuevas reglas y subvencionamos los principales factores que hoy necesitan las personas, seguridad y una calidad de vida digna.

No es dar más barato que otros, ya que eso es imposible, es dar valor añadido a todas las partes, las empresas contratan una buena calidad de servicio, las personas tienen una buena calidad de vida y salida laboral que impide ser emigrantes o traslados a otros centros.

La matriz estratégica de estas ciudades del talento o países de servicios estos enfocados a dar educación referente a las necesidades de absorber la demanda que muchas empresas o organizaciones carecen y por medio de la tecnología hoy son posibles. Servicios profesionales de apoyo a la banca, a la arquitectura sostenible, a los modelos administrativos contables, ingeniera de diseño, informática de redes, y componentes de diseño, innovación y servicios para distintas industrias son el componente de éxito del futuro.

Los países pobres no pensaban nunca en el futuro eran los países ricos lo que lo hacían, hoy el cambio da que los menos favorecidos cambiemos a favor de dar apoyo a generar oportunidades en el campo de los servicios y dar un futuro a las personas que habitan, estudian y quieren trabajar en ellos.

sábado, agosto 14, 2010

Expansión de empresas: Acciones de implantación y cooperación empresarial en el Exterior

Debemos creer en estos momentos que el mercado interno no lo es todo y que muchas empresas de los distintos sectores pueden conquistar nuevos mercados. Así lo está haciendo para varias empresas a través del departamento de expansión de Alta Gerencia España. info@altagerencia.es
Ejemplo de ayudas de la Comunidad Valenciana y de posible inspiración para otros en diferentes países

Acciones de implantación y cooperación empresarial en el exterior

1. Se entenderán como acciones de implantación y cooperación empresarial las encaminadas a procesos específicos de implantación en el exterior orientados al desarrollo de actividades industriales, de cooperación empresarial, transferencia de tecnología e intercambio de conocimientos.

2. Podrán ser objeto de ayuda las siguientes actuaciones:

a) Servicios prestados por consultores externos relacionados con la realización del estudio de viabilidad del proyecto o con gastos de primer establecimiento, vinculados al arranque o puesta en marcha del proyecto, que se realicen por primera vez al comienzo de la actividad.

Estos gastos en ningún caso estarán relacionados con actividades permanentes o periódicas, ni estarán relacionados con los gastos de explotación normales de la empresa ni tendrán la consideración de habituales, como son los servicios rutinarios de asesoría fiscal, los servicios jurídicos periódicos o los de publicidad, tal y como establece el  artículo 26 del Reglamento antes citado.

b) Gastos relacionados con la primera participación de la pyme en una determinada feria o exposición (alquiler, montaje y gestión del local de exposición), tal como establece el artículo 27 del referido  Reglamento.

c) Inversiones en activos materiales (todas aquellas relativas a la inversión en terrenos, inmuebles, maquinaria y equipos) e inmateriales (toda inversión en transferencia de tecnología mediante la adquisición de derechos de patentes, licencias, know how y otros derechos de propiedad industrial) destinadas a la creación de un establecimiento nuevo, la ampliación de uno ya existente, la diversificación de la producción de un establecimiento en nuevos productos adicionales o un cambio esencial en los procedimientos de producción de un establecimiento ya existente, tal y como establece el artículo 15.3 a) del citado Reglamento. Para ser considerados costes elegibles, los activos inmateriales deberán ser utilizados exclusivamente en la empresa
beneficiaria de la ayuda, deberán ser considerados activos amortizables, deberán adquirirse a terceros en condiciones de mercado sin que el adquirente esté en posición de ejercer control sobre el vendedor o viceversa a tenor del articulo 3 del Reglamento (CE) 139/2004 del Consejo, asimismo deberán ser incluidos en los activos de la empresa durante al menos tres años.

3. Las cuantías de las ayudas en implantación en el exterior serán las siguientes:

a) Servicios realizados por consultores externos: hasta un 50 por ciento máximo de los costes elegibles aprobados.

b) Gastos relacionados con la primera participación en ferias y exposiciones: hasta un 50 por ciento máximo de los costes elegibles aprobados.

c) Inversiones materiales e inmateriales asociadas al proyecto: hasta un 20 por ciento máximo de los costes elegibles aprobados si se trata de una pequeña empresa y un 10 por ciento en el caso de una mediana empresa, tal y como establece el artículo 15.2 a) y b) del citado Reglamento. En lo referente a la adquisición de terrenos para el proyecto, el coste no deberá sobrepasar el 10 por ciento del coste total subvencionable de la operación, tal como establece la norma nº 5, artículo 1.1.b. del Reglamento (CE) núm. 448/2004 de la Comisión, de 10 de marzo de 2004.

4. No será subvencionable el IVA satisfecho por la adquisición de bienes y servicios.

5. Se considerarán subvencionables únicamente aquellos proyectos que se hayan iniciado con posterioridad a la presentación de la solicitud de ayuda del beneficiario, según establece el artículo 8.1 y 2 del citado Reglamento.

viernes, agosto 13, 2010

Plan de Marketing para atraer turismo a Castilla -La Mancha


El nuevo Plan Estratégico de Turismo 2010-2014 de Castilla-La Mancha prevé el desarrollo de más de sesenta actuaciones y una inversión pública y privada de 680 millones de euros para posicionar a la comunidad como el primer destino de interior. diferenciar el destino Castilla y León del resto de los destinos competidores, y se fundamenta en torno a tres ejes: economía turística y competitividad, integración de la oferta y orientación al cliente.

El nuevo Plan Estratégico ha sido diseñado en el marco del Pacto por Castilla-La Mancha y sustituirá al Plan de Ordenación y Promoción del Turismo de Castilla-La Mancha 2006-2009.

Fue presentado por la vicepresidenta y consejera de Economía y Hacienda, María Luisa Araújo, que ostenta las competencias de Turismo y resaltó que el objetivo de este programa es posicionar Castilla-La Mancha como el primer destino turístico de interior y fortalecer este sector. El Plan se articula en torno a tres ejes -posicionamiento, competitividad y sostenibilidad- para los que se establecen nueve programas y más de sesenta actuaciones.

El eje del posicionamiento persigue aumentar el peso del sector turístico mediante el crecimiento del número de viajeros y pernoctaciones, y el aumento del gasto medio por turista.

Para ello, el plan proyecta un programa de marketing con el que fortalecer la imagen de marca de Castilla-La Mancha, cuya actuación se basará fundamentalmente en el uso de las nuevas tecnologías.

Para mejorar la competitividad en el sector turístico, el plan proyecta cinco programas que apuestan por el conocimiento, la calidad, la formación y el fortalecimiento del sector. Araújo destacó que estos programas caminan por los entornos 2.0 y especificó que para mejorar esta competitividad se crearán bolsas de empleo, formación e innovación.

El tercer eje recoge el deseo de conseguir un modelo sostenible tanto en el propio sector como en los lugares de destino turístico. En este último caso, el plan apuesta por el fomento del consumo responsable, la extensión de energías renovables y la accesibilidad en los puntos de interés turísticos. El último programa que recoge el plan es la garantía de eficacia en la gestión.

Inversión rentable

El conjunto de actuaciones previstas tienen asignado una inversión público y privada de más de 680 millones de euros, 235 de ellos procedentes del Gobierno regional. La vicepresidenta consideró que es una inversión rentable, ya que el sector turístico en Castilla-La Mancha es «un sector estratégico que está teniendo un comportamiento estable en momentos de crisis económica».

El plan ha sido diseñado por el Gobierno regional, la UCLM, 48 asociaciones relacionadas con el sector turístico y 170 expertos a través de diversas reuniones.

Recomendamos ver otros planes  en el blog entre los que destaco:

- Estado: Plan del Turismo Español, horizonte 2020

- Andalucía: Decreto 261/2007, de 16 de octubre, por el que se aprueba el Plan General de Turismo    Sostenible de Andalucía 2008-2011.

- Castilla y León: Acuerdo del Consejo de Gobierno 43/2009, de 16 de abril, por el que se aprueba el Plan Estratégico de Turismo de Castilla y León 2009-2013.

- Cataluña: Plan Estratégico de Turismo de Cataluña 2005-2010.

- País Vasco: Plan de Marketing Turístico de Euskadi 2010-2013.

- Asturias: Plan de Competitividad Turística de Turismo Gastronómico de Asturias, horizonte 2014.

- Murcia: Plan Director de Turismo de la Región de Murcia 2006-2012.

- Valencia: Plan Estratégico Global de Turismo de la Comunidad Valenciana 2010-2020.

jueves, agosto 12, 2010

Necesito ingresos urgente; trabajos de acuerdo a mi perfil.

El trabajo remunerado está hoy muy complicado y necesitas ingresos. Estás con ganas de comenzar un emprendimiento, pero no se te ocurre a qué podrías dedicarte.


Primero escribe todo lo que haces mal en una lista:

Me va mal las tareas del hogar.

No me gusta que me observen mientras trabajo

Me va muy mal todos los trabajos manuales

Mi autoestima baja cada vez que no me salen las cosas bien

No se trabajar en equipo

Bien ahora disponemos de unas cinco cosas que no sabemos o decimos que no sabemos.


Exlique tres motivos por cada una de las frases.

Con las 15 frases disponemos de información sencilla de cosas que podemos mejorar o potenciar para nuestras cosas que hacemos bien y no lo sabiamos.

Siguiente escriba todas las actividades remuneradas que hizo en los últimos 10 años.


administrativo/a de empresa.

comercial teléfonico

inventario de almacen

limpieza de pisos

auxiliar de servicios

recepcionista de pedidos en empresa.

atención al cliente en empresa de servicios.

vendedor de servicios puerta fria.

Se hacer:

una declaración de la renta.

leer una factura o albaran

enviar correos

usar buscadores

vender cosas

escuchar a la gente

Ahora enumere los recursos que tiene disponibles tecnológicos:


Ejemplos detallados y si es posible al lado marcar que posibilidades de uso se dispone.

Teléfono con llamadas a fijos sin coste. Lo puedo usar todas las mañanas y tardes.

Intenet con tarifa plana. Libre por tener wifi en la casa

Ordenador portatil. Lo usan mis hijos a la noche.

Impresoras, fax, escaner. No tiene uso

Programas informaticos en el ordenador portatil. Hice cursos de diseño y excel


Después empiece a buscar cosas que pueden necesitar empresas o personas con sus habilidades.

Asistente Virtual para pequeñas empresas.

Recepción de llamadas

Pagos de facturas por teléfono para terceros

Agenda de profesionales de la salud

Espero que este ejercicio de coaching empresarial le sea útil.

Escribamé y comente que le ayudaremos.

Jacobo Malowany para MEC

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