Lavalleja en invierno. Destino espectacular

Turismo de invierno, paseos, lugares que hacen vivir la vida de otra forma,

En Uruguay cada día los departamentos trabajan más el destino como una herramienta de prosperidad en todos los sentidos, ya que se ven mejoras en lo social, en lo económico, medioambiental y hasta lo tecnológico. Lavalleja  no escapa a estas tendencias y se prepara para dar un invierno de naturaleza pura y de adrenalina para todos los visitantes. 

Bajo el lema "Vacaciones, Familia y Sierras", la Intendente de Lavalleja Adriana Peña, la Dirección de Turismo y su equipo de gobierno realizaron este fin de semana el Lanzamiento de Temporada de Invierno del Destino Minas. Los anuncios no fueron meras promesas, las han demostrado y cada visitante encontrara una  variedad de oferta natural para compartir en familia,  Lo principal de la oferta es su accesibilidad, no es costosa, no es de difícil acceso, y esta abierta a discapacitados por tener en los lugares rampas y medios disponibles para realizar las aventuras que se proyectan. 
 Lavalleja propone además actividades para hacer en familia, teatro para niños y promociones en alojamiento con noches de descuento.

La importancia de acercar a la participación a la prensa  para dar a conocer sus logros y sus propuestas fue parte de un descontracturado y original lanzamiento de temporada, que se realizó a la sombra de un árbol de ginkgo ubicado en el Parque de Vacaciones de Ute -Antel, y  contó con la presencia de las principales autoridades  Municipales y la intendente Adriana Peña , y  autoridades turísticas del Departamento junto a una delegación de  prensa nacional e internacional.

El departamento de Lavalleja recibió en los últimos 7 años una inversión público – privada que supera los 55 millones de dólares, lo que ha permitido un creciente desarrollo del denominado Destino Minas.

Para la Intendenta de Lavalleja, Adriana Peña, única mujer reelecta en un cargo de gestión, este crecimiento se debe gracias a la puesta en marcha de un Plan Estratégico en Desarrollo planificado para el departamento donde se piensa a futuro y donde en los últimos años los operadores privados invirtieron unos treinta millones de dólares, que se suman a los más de 27 millones que el gobierno municipal lleva invertido en infraestructuras para la producción y el turismo.

En ese sentido el departamento se apresta a acompañar la inversión privada con infraestructura e inversión genuina, de un destino que viene captando cada vez más compradores de terrenos y propiedades de distintas nacionalidades, entre ellos argentinos, brasileños, americanos y europeos.

Desarrollo en las Sierras

En este segundo período de gobierno la administración de la Intendente Adriana Peña busca afianzar y llevar adelante las distintas políticas de consolidación de lo iniciado y cimentado en su primera gestión del 2010 al 2015.

Durante esos años se inició un trabajo muy importante en turismo, y para ello se realizaron obras de gran magnitud en los accesos a los principales puntos turísticos como los son Arequita, Villa Serrana, Aguas Blancas, Penitente, en constante contacto y trabajo conjunto con cada operador turístico.

Al mismo tiempo se refuerzan desde la Dirección de Turismo las instancias de promoción nacional e internacional como forma de buscar captar la mayor cantidad de visitantes al departamento, participando con éxito en ferias internacionales de gran marco de público.

Qué hacer en vacaciones de Julio en las Sierras de Minas;

Gruta Arequita: Visitas guiadas todos los días 11:30 y 15:30 horas

Coordinación al 099 992 448

Villa Serrana - Cabalgatas y Senderismo: info + reservas al 099 632 394
Sábado 30 de junio “Senderismo Nocturno”

Valle del Hilo de la Vida: Visitas Guiadas todos los días 11:00 horas.
Coordinación previa al 44403170 - 099663084

Teatro Lavalleja: Tel: 444224254
Sábado 30 de junio: Vacaciones en la Granja
Hora 17:30 – 19:30
Costo:$150(menores de 3 años gratis)
Lunes 2 de julio: “El Sambrero” obra de Titeres
Hora 15
Miércoles 4 julio: Ilusión (Minuanoides)
Jueves 5 de julio: Banda Departamental para Niños
Hora 15

Aceites Don Alejandro: Ruta 8 Km.134 Ruta Panorámica al Salto del Penitente
Contacto: 099 396 694
Ventas de aceites de oliva

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Cabalgatas.

Ventorrillo de la Buena Vista: Villa Serrana – Contacto 4440 2109
Restaurante: abierto todos los días
De domingos a viernes: 10 a 1130 hrs desayuno
12 a 17 hrs almuerzo
17 a 18.30 hrs merienda
Sábados: 10 a 23 hrs cena
Alojamiento: Promoción Vacaciones de Invierno: quedandosé dos noches la tercera es de regalo

Salto del Penitente: Contacto 4440 3096
Abierto todos los días
Parador : 10 a 13.30 hrs desayuno
12 a 17 hrs almuerzo
17 a 18.30 hrs merienda
Actividades Aventura: (tirolesa, escalada, rappel, cabalgatas, bicicletas) del sábado 30 al lunes 2; del viernes 6 al lunes 9; del vienes 13 al domingo 15: horario de 10 a 18 horas.
Alojamiento y disponibilidad al 4440 3096

Reserva Natural SALUS: Visitas por jardines de la Fuente del Puma
Centro de Interpretación de la Reserva SALUS de 10 a 17

Pre Olimpiadas Culinarias – Sector B: Clases magistrales abiertas a todo público
Club de Tercera Edad: “Amistad y Alegría” Lavalleja 679
Martes 3: “Cocinando con los Niños” - Hora: 16.30
“Bombonería fina” – Hora 18.30
Miércoles 4: Prevención de Accidentes en cocinas - Hora 14.30
“Estrujon de Tierra y Mar” – Hora: 18.

Jueves 5: “Maridaje” - Hora: 14.30
“Sushi” – Hora: 18:30
Viernes 6: “Tendencia en la Pastelería” – Hora 14.30

Paseo de los Artesanos: Roosevelt 625 enfrente a Plaza Libertad
Todos los días de 10 a 19 horas

Feria Artesanal: Quincho del Parque Rodó
Sábados, Domingos y Feriados de 11 a 18 horas

Museos: “Del Humor y la Historieta” – Teatro Lavalleja – Abierto todos los días de 8 a 18 horas
Casa de la Cultura– Abiertos todos los días de 11.30 a 17.30 horas
Molino Viejo – abierto lunes a viernes de 12 a 18 horas.

Show de Aguas Danzantes: Fuente Plaza Libertad
Domingo a Viernes: 18.30 y 19.30 horas
Sábados: 18.30, 19.30 y 21,30 horas

3ª Edición “Entre Riendas y Jabalíes”: Domingo 8 - Local “La Querencia” Ruta 60 Km.41
Contacto: 092 9789 216 – 098 620 451
Actividades de Campo, Cacería de Jabalí, Baile

Después de la visita de Michelle Obama ahora tocá explotar su promoción de la Costa del Sol

He esperado unos días para escribir esta nota ya que necesitaba información sobre el impacto que trae la visita a España de la primera dama estadounidense, Michelle Obama, y su hija Sasha. Fue noticia en todos los medios del mundo y por cuatro días mostro varias ciudades y lugares elegidos por ella suponemos como de máximo interés por distintos motivos. La visita a la Costa del Sol Granada (sur de España) para recorrer sus principales atractivos culturales y turísticos, entre ellos la Alhambra y la Catedral, así como los barrios populares del Albaicín y del Sacromonte dónde a partir de hoy se deberá sacar con anticipación una entrada y su fama ya será mundial. El que eligio este espectáculo debe tener pase libre para toda la vida. Marbella y Ronda, en Málaga; y Mallorca han sido las localidades españolas más beneficiadas del viaje. Se alojo en  Benahavís, municipio donde se ubica el hotel Villa Padierna, muy lujoso y exclusivo en el que han estado alojadas, con habitaciones de más de 3.000 euros la noche se convirtió rápido en un hotel con más promoción gratuita y aprovecho una oportunidad única para su promoción y que se proyecte en mercado mundial. Lo mejor que de todo que no pago un euro por mostrar antes y después el lujo de su proyecto.

Eso es la noticia y ahora que se debe hacer:

Según la prensa  la visita ha tenido una cobertura de 1.423 noticias en los medios de comunicación de distintos países y canales de diferentes segmentos socio económicos. No se cuenta las visitas posteriores y que todas las compras desde un helado, ropa y bixuteria ya fueron tocados con la varita mágica y la publicidad le durará mucho tiempo. Mañana de paseo por Marbella iré a Puerto Banus y tomaré un helado en…..

El estudio de la empresa Kantar Media, dedicada al seguimiento de medios y a la medición de audiencias de televisión, demuestra que cualquier agente interesado en obtener el mismo impacto publicitario hubiese tenido que invertir más de 19,3 millones de euros. Marbella, Ronda, Granada y Mallorca son las localidades que más se beneficiaron del viaje. El Ayuntamiento de Marbella calificó la visita como la «campaña promocional de mayor impacto» para la ciudad.

Enfocar todas las energías al mercado americano. promocionando la Costa del Sol, como primera parte de esta promoción, que se inviten a periodistas y personalidades con glamour estadounidenses a visitar el territorio y continúen escribiendo gratis sobre los destinos elegidos con fotos y minutos en medios. Esto es muy aplicable a otros destinos.

Otro país podra pensar que podemos invitarlos gratis a que visiten sus ciudades, algo que no es ético por el cargo que ostenta pero la realidad es que la visita ha tenido  todo para ser atendida como un éxito. Un hotel considerado uno de "los mejores del mundo", una belleza arquitectónica que concurso por ser considerada como una de las maravillas del mundo que es la Alhambra y eso todo añadido a el éxito de lo made in spain en gastronomía, cultura y lugar de turismo.

Es muy difícil aún gastando los 20 millones tener este impacto promocional, que la visita de Michelle Obama.

Ahora se debe destacar, supervisar las acciones ya que Marbella volvió por la puerta grande al ruedo de la noticia y no por corrupción como lo ha sido hasta ahora.

Lo final, siempre debemos destacar los fundamentos por los que visitan a un país, no cambiemos los motivos por pensarlos terminados. Potenciemos otros y marquemos siempre los clásicos.

Sol, playa, toros, baile flamenco, arquitectura histórica, gastronomía española y seguridad en donde se vaya es lo que se vendió y compro. Aprovecharla dará mucho empleo en el futuro y riquezas a los habitantes de estas ciudades.

Empresas pagan las promociones con los premios prometidos por Ganar el Mundial

Nos vino muy bien la campaña para aumentar las ventas con promociones adheriadas al mundial. A la hora de hablar de márketing deportivo, hay que diferenciar estrategias, ya que mientras el patrocinio oficial es una apuesta a largo plazo para situar una marca, existe también la figura de los blind sponsors (o patrocinadores ciegos), que no están vinculados por contrato a un equipo o selección ni los apoyan económicamente, pero sí vinculan su oferta de servicios o productos a una cita deportiva a través de diferentes promociones. Es el caso de Media Markt o Toshiba, que buscan una rentabilidad más a corto plazo, explica Gerard Costa, profesor de Márketing de Esade.

"si la Roja gana, tú ganas" era el eslogan de la campaña de Toshiba con la que se comprometía a devolver íntegramente el dinero del importe abonado en la compra de una serie de modelos de televisores y portátiles de gama media-alta si la selección española de fútbol ganaba el Mundial de Sudáfrica 2010. Aunque parecía que no había letra pequeña a la promoción, que acotaba el periodo de compra entre el 10 de abril y el 10 de junio.

PcCity se comprometió a dar un cheque de 10 euros por cada gol de La Roja a todas las personas que compraran ciertos modelos de sus monitores, mientras que Toshiba devolvería todo el dinero a quienes adquirieran ciertos modelos de televisión y ordenadores portátiles. Pero España ganó, y con la victoria llegó la polémica.

Promociones aseguradas

Realmente, no se trata de que Toshiba no quiera devolver el dinero a sus clientes, sino que el conflicto tiene que ver con que una compañía aseguradora decida o no hacerse cargo del reintegro, ya que la mayoría de estas promociones están avaladas por un bróker de seguros especializados. De hecho, los riesgos para citas deportivas de este tipo sólo pueden cubrirse con operadores presentes en la plaza de Londres.

Toshiba, al igual que otras firmas que utilizaron campañas similares, ya habían asumido el coste antes de saberse el resultado final. Según ha podido saber EXPANSIÓN, la firma de ordenadores podría haber llegado a pagar una prima de hasta dos millones de euros por si España ganaba el Mundial.

En el caso de Media Markt, el coste de la prima podría ascender al 14% de las ventas previstas, aunque finalmente no tenga que devolver a sus clientes ni un euro, ya que su oferta estaba vinculada a que España ganara todos los partidos del Mundial (y La Roja cayó ante Suiza en la primera fase). Introducir esta cláusula también era una forma de reducir la prima del seguro, ya que, según explican desde la aseguradora Marsh, “el seguro es un juego de probabilidades” y el coste de blindarse ante una promoción vinculada a la victoria de España ha subido desde el triunfo en la Eurocopa.

Sin embargo, no todas las firmas cuentan con seguros. Panda, por ejemplo, tendrá que regalar licencias de su software por valor de 900.000 euros, pero desde la compañía aseguran que no pierden dinero, sino que captan nuevos clientes que probarán sus productos, además de haber conseguido incrementar sus ventas un 4% durante el tiempo que duró la promoción.

Fuente: 13.07.2010 S. Saiz / M. Prieto / J. R. Corpas

Si gana España, muchas empresas pagan premios muy importantes.

Muchas empresas se suben al carro de las promociones con ideas muy utilizadas cada año, nombrar algunas simples de acertar el ganador del mundial y el país de origen es normal en los 32 países participantes. España fue favorita desde el principio y eso no quiere decir que lo gane, pero existen seguros que cubren está contingencia. Contrato y pago la cobertura y ponemos las pegas que se den para evitar regalar mucho, el caso Media Markt es muy claro, si existe una sede holandesa y prometió lo mismo que en España deberá pagar la promoción a sus clientes y si compro el seguro cero problema. En caso de ser los españoles los campeones el tema cambia ya que ha perdido un partido y la promo dice que debe ganar todo.

La asociación Facua anima a los usuarios a que se dirijan a las organizaciones de consumidores si ven "cualquier anomalía" ante una posible victoria de España el domingo y la empresa no atiende a sus responsabilidades. En tal caso, no descartan la denuncia de la empresa ante las autoridades competentes.

Rubén Sánchez, portavoz de Facua, cree que las grandes empresas que han lanzado este tipo de promociones "sí que han medido el impacto económico" en cualquier caso, por lo que espera que no se cometan irregularidades. No obstante, no descarta que se produjesen incumplimientos, sobre todo en pequeños establecimientos que "por falta de experiencia no han medido las consecuencias".

La lista de casos de empresas que se han servido de este marketing agresivo para captar más clientes es numerosa. Algunas de estas son:

Con la campaña 'Si la Roja ganas, tú ganas', Toshiba puso en marcha junto a Intel una campaña por la que reembolsaría a los compradores el importe de los televisores y portátiles de gamas media y alta adquiridos entre el 10 de abril y el 10 de junio, si se produce la victoria final del conjunto de Del Bosque. La compañía contaba con que esta oferta les permitiese vender 20.000 unidades, el doble de lo habitual.

La cadena de hipermercados Carrefour perderá un millón de euros en caso de que la selección se alce con el título de campeona del mundo. Durante casi un mes, la campaña 'Locos por el Mundial' distribuyó, por cada 15 euros de compra, vales que podrían ser canjeados por 100 euros entre el 13 de mayo y el 8 de junio. En total repartió 10.000 papeletas.

PC City también se contagió de la fiebre mundialista con una campaña con la que regalaba 10 euros por cada gol de España en el Mundial a cada cliente que adquiriese una televisión igual o superior a 32 pulgadas con tecnología Led. Eso sí, en las bases del concurso recordaba que los goles en la tanda de penaltis no serían tenidos en cuenta.

Tom Tom, fabricante de navegadores, lanzó su oferta con un llamativo y directo ¡Si España gana la final, te devolvemos el dinero!, que incluía el reembolso de cuatro modelos de navegador si España ganaba la final. Teniendo en cuenta que la empresa ha desarrollado promociones similares en Alemania, Brasil, Francia, Holanda, Italia, México, Portugal y Reino Unido, la promoción parece que responde a una meditada estrategia comercial.

Media Markt se escabulle

Como la empresa 'más lista' aparece Media Markt, que no tendrá que devolver el importe de los televisores que vendió entre el 4 y el 7 de junio. Su promoción '¡Si España lo gana todo, tú lo ganas todo!' estaba condicionada no sólo a que se ganase el Mundial, sino también todos los partidos de primera ronda y sin fase de penaltis.

Cuando la Roja perdió en su primer partido contra Suiza, sus responsables pudieron respirar tranquilos. Este curioso caso ha provocado las quejas de algunos usuarios, si bien FACUA advierte que no hubo publicidad engañosa ni "abuso de letra pequeña", ya que el texto expuesto bajo el eslogan era "muy claro".

Los que probablemente vayan con Holanda el domingo serán los responsables de marketing de Banesto que se verá obligada a desembolsar 10 millones de euros si España gana. La entidad presidida por Ana Patricia Botín ofreció ampliar al 4% el TAE su Depósito Selección, fijado en el 3%, para los clientes que lo contratasen entre febrero y marzo. Asimismo, la cuota del segundo año de sus Tarjetas Selección Española de Banesto será gratuita en ese caso. Junto a ellas ofrecía hasta 1.500 euros disponibles para la adquisición de electrodomésticos en más de 900 tiendas Expert, también sponsor de 'La Roja'.

La lista de posibles 'perjudicados' por una victoria de la selección no acaba aquí. La empresa de electrodomésticos Milar aseguró que regalaría el importe de doce modelos de frigoríficos de la marca Fagor, siempre y cuando España gane y se acierte además el resultado de la final. Por su parte, Panda Security, que comercia anti-virus, regalaría a sus clientes el mismo número de licencias del producto que hayan comprado en cualquier tienda durante los meses de abril, mayo y junio.

Fuente: El mundo del 10/07/2010 por Pablo L. Barbero

El pulpo Pau, las que prometen que van y los disparates para salir en las noticias

Imponer una marca, parece hoy más fácil que nunca. Si vende conservas, hoy las del pulpo Paul son las más famosas, creo que no existen pero todo el mundo hoy habla de sus pronósticos. Paul, que no ha errado ninguno de sus decisiones en este Mundial y sólo se equivocó en la final de la Eurocopa en el 2008. Su fama ha traspasado todas las fronteras y su búsqueda en la red y las redes sociales se ha convertido en un fenómeno absoluto y contundente.

Una cosa ha llamado la atención el día del partido en Berlin a la hora que jugaba Alemania, la firma de lencería Calvin Klein, decidió hacer escaparates en vivos, la imagen de todos mirando la televisión y nadie a los modelos nos habla de que el sexo importa pero nunca cuando hay un partido importante. La idea que a priori resulta extraña, no lo es ya que eso es la noticia y eso salió como publicity gratuita en muchas partes.

Los publicitas deben hoy pensar cosas absurdas y simples que pueden generar difusión y ayudar a posicionar ideas.

Anote cualquier idea que salga estos días con el mundial y después sabrá que falso o verdadero fue.

Eso si Uruguay sale tercero y España campeón me voy el lunes a los San Fermines.

¿Cómo hacer un flash mob?

Acciones convocadas y con sorpresas para muchos son los FLASH MOB es un tema muy interesante y explico su funcionamiento. Necesitamos un coreagrafo, grabar un video y multiplicar las voces en todas las redes sociales, invitar prensa y colgar los resultados enfocando a lo más humoristico o espectacular.

En la fiesta del orgullo gay, en Madrid se estableció un flash mob, bailes sincronizados por personas en coreografías ya establecidas.  Me ha asombrado mucho el nuevo formato de unir a las personas con las ciudades, posibles patrocinadores y música que se utiliza. , ver como poco a poco se van uniendo gente al evento, ayer por CNN, vi uno de personas que caen como en flashfoward y hay personas que los auxilian. Es marketing, desde luego que no puedo definirlo como una acción de promoción si no hay algo detrás para enterlo así, pero el movimiento de reclutamientos en redes sociales, en su difusión posterior y que yo mismo hable hoy me da como que si es Marketing puro en especial para crear emociones a personas sin aparente otra finalidad.

• Por ejemplo: el que se va a hacer el sábado 19 de junio en el Forum de Barcelona... Se va a hacer una coreografía multitudinaria que se emitirá en plan sorpresa el día del concierto de los Black Eyed Peas el 3 de julio... Y además se sortean entradas dobles para el concierto. Quien quiera venir que visite la web de Seat, pinta muy chulo y se está apuntando mucha gente...

He aquí la convocatoria al día sábado.

¿Cómo sacar partido aplicando Marketing de las redes sociales para empresas?

El marketing en Redes Sociales  bien impuestas en la actualidad desde Facebook, Tuentti y otras debemos constituir una combinación de técnicas de publicidad con otras estrategias más propias de las relaciones públicas y en última instancia de las relaciones personales, para lo cual es bueno recordar 4 fundamentos para asentar la comunicación.

El primero es que la página de la empresa se convierta en un referente de información sobre el sector, para que las visitas no sólo sean en estricta relación con la marca sino también con los contactos profesionales.

Esta entronca con el segundo pilar que dicta que hay que crear una comunidad de consumidores que acudan a la página de fans para recibir consejos en un entorno lleno de referencias confiables.

En tercer lugar, la revista Mashable recomienda expandir la influencia más allá de la propia marca, para lo cual una marca se puede servir de las aplicaciones en existentes en la red social elegida, asociado esto a descuentos.

Por último, es bueno recordar que las redes sociales se acude a comunicar pero también a escuchar y todos los comentarios recibidos tienen un potencial invaluable y descontable a las consultoras, por lo que los anunciantes deben ser atentos con los consumidores.

Fuente: Marketing Directo

¿Cómo hacer promoción de mi empresa gratis?.

Me consultan como crear estrategias para dar a conocer a una nueva empresa sin dinero, he aquí tres ejemplos:

• La primera es la más conocida que es la de los subsidios cruzados: la maquina de afeitar que se regala a cambio de la compra de repuestos caros a futuro o la impresora barata con cartuchos costosos O el móvil para que se fidelize 18 meses. Si aplicamos estos conceptos usted puede asociar su empresa junto a otra.
Ejemplo: tengo un restaurante que quiero dar a conocer o una peluqueria nueva, regalo una cena o un corte en un cupón en los comercios vecinos si compran determinada cosa y les sirve a los dos ya que ganan ambos.

• El segundo ejemplo,  en  páginas propias de Internet, añadir Blogs para interactuar con los consumidores, regalar entradas acambio de información. Dar en tu propia página  muchas alternativas promocionales .

• El tercer ejemplo es tal vez la más interesante: son poner tu empresa en todas las comunidades con una filosofía muy cool, sin un objetivo monetario manifiesto, y que incluye iniciativas como Wikipedia, el fenómeno de Twiter, Facebook, páginas de clasificados gratis en el mundo o la blogósfera en general.

Espero te sirvan estos tres consejos

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Marketing de descuentos, vales y cupones para aumentar las ventas

El marketing promocional ha vuelto con está crisis. Estrategias y resultados siempre efectivos.

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He  aquí una interesante nota:


¿Planifica su compra en busca de descuentos directos? Simplifiquemos: ¿Se ha preocupado en alguna ocasión por recortar un vale para presentarlo en el súper y obtener una rebaja en sus adquisiciones? Confiese. O déjese sorprender: los estudios reflejan que, en el último año, cada ciudadano utilizó estas promociones una vez. Es el promedio que alcanza en España una práctica más común hoy que ayer pero todavía lejos de la implantación de la que goza en lugares como Francia, Alemania, Bélgica y Estados Unidos.






La consultora Valassis sacó a la luz en febrero un estudio en el que revelaba que en 2009 los fabricantes de productos de gran consumo pusieron en circulación en el país un 54% más de cupones que en 2008 –por encima de la media mundial, que se acerca al 50%–, lo que supuso una emisión de 510 millones de vales. Mientras, el número de ellos canjeados en supermercados, hipermercados y comercios tradicionales engordó un 31% en el mismo periodo.



Todos los analistas consultados coinciden en destacar el crecimiento de esta fórmula para captar la atención del consumidor en los últimos tiempos, aunque el retorno, es decir, su grado de éxito entre la población, se considere todavía poco importante. «Es bajo pero estable», apunta el profesor de Marketing de ESADE, Gerard Costa, que cifra en entre un 3% y un 4% la cantidad de cupones utilizados respecto al total distribuido. «Este año llegaremos al 5%», aventura.



Sin embargo, Francia ronda el 8% en el mismo apartado y en su territorio se utilizan seis bonos descuento por habitante al año, media que en Bélgica llega a 14. Una circunstancia que el director general de Valassis en España, Antonio Henriques, achaca a su superior actividad promocional en el interior de las tiendas: en los lineales, las estanterías e incluso sobre los propios productos.



Si atendemos a los datos de la consultora, el verano fue el momento de mayor emergencia de esta herramienta en España, ya que entre los pasados meses de julio y septiembre se emitió casi un 92% más de vales que en el último trimestre de 2008. Es un método, subraya Costa, que «funciona muy bien en épocas de crisis». «Sus montos son bastante controlables y aporta sensación de ahorro». Promueve «ventas directas» muy «medibles», opina Henriques, convencido de que, desde hace años, «el consumidor actúa de forma más inteligente». Este tipo de campañas permite también a las marcas «escalonar sus inversiones en tramos mucho más pequeños y probar y corregir sin tener que gastar millones en el proceso».



El modelo estadounidense

El esfuerzo que exige este instrumento a los clientes, que pasa por –en este orden– recortar o imprimir y comparar, hace que sean los mercados maduros el contexto en el que adquiere especial relevancia y, en este sentido, EEUU es un excelente modelo. En la potencia norteamericana su retorno subió alrededor de un 25% en 2009 frente a 2008 y el pasado ejercicio se lanzaron 3.300 millones de vales, pese a que su emisión no había crecido en los últimos 17 años.



Según Valassis, los estadounidenses ahorraron cerca de 3.500 millones de dólares en 2009 gracias a esta herramienta. Buena parte de la culpa de su gran desarrollo la tienen los vales 'off line', tan presentes en los periódicos, en especial los domingos. Esta fórmula está, además, muy extendida en un sector en el que aún tiene poca aceptación en España: la electrónica, advierte el profesor Costa. Alimentación, bebidas, droguería, salud, higiene personal, viajes y restauración son los segmentos tradicionales en los que cuenta con más predicamento.



Personalizar para ganar

La personalización de los cupones aumentaría, coinciden los expertos, su capacidad de atracción. Las tarjetas de lealtad con las que se efectúan los pagos en muchos establecimientos aportan información sobre la cesta de la compra de cada cliente, lo que les permite segmentar sus bases de datos. Ahí es donde entran los vales ya que, cuando se observa que una persona ha reducido, por ejemplo, su gasto en fruta en el último mes, se le envía uno con el objetivo de que retome allí un hábito de consumo que, al parecer, ha trasladado a otro lugar porque lo considera más interesante.



El profesor de Marketing del IESE, Julián Villanueva, apuesta sin duda por los cupones personalizados como fórmula de futuro y señala a Caprabo en España y a Tesco en Reino Unido como los ejemplos a seguir en este apartado. El especialista también reclama una mayor atención hacia los comportamientos de los compradores: «Puede ocurrir que una persona deje una cantidad importante de dinero al mes en un gran almacén pero que corresponda, sobre todo, a una sección concreta, como la de alimentación. El negocio se da por contento, pero resulta que ese ciudadano también tiene necesidades de ocio que satisface en otro lugar. Si la empresa le ofreciera cupones para libros, viajes... podría lograr que también los consumiera en esa misma ubicación».



Más ventajas que inconvenientes

La técnica del cuponing aporta ventajas de diversa índole que le hacen ganar enteros entre las marcas. En primer lugar, el retorno inmediato que proporciona. Frente a campañas publicitarias en los medios de comunicación, cuyo efecto en el incremento de las ventas de un producto es difícil de cuantificar, los vales proporcionan un conocimiento exacto de su grado de implantación.



Además, no suponen ningún descenso sobre el precio de los artículos. Pueden ofrecer uno más reducido en segundas o terceras unidades, pero no una rebaja de su valor. Y, en tercer término, son prácticos en la recuperación de clientes y en la fidelización. A pesar de no considerarlo un reclamo con la suficiente fuerza para cambiar conductas de compra, Julián Villanueva sí opina que contribuyen a que «el cliente habitual visite más la tienda».



«Los fabricantes y los distribuidores los utilizan en las crisis para que las personas no perciban que los precios bajan de manera definitiva, ya que se mantiene el importe base, y esto es muy sugestivo», comenta Gerard Costa. «El fabricante sólo paga por los vales que realmente se utilizan», añade Antonio Henriques. Tampoco se puede olvidar que los cupones, gracias a productos gancho, pueden dirigir a los consumidores a un local donde, con esa excusa, realizarán todas sus compras, de ahí que, valora director general de RMG Asociados, Rafael Muñiz, las grandes superficies sean muy partidarias de ellos. «La idea es que luego cueste más cambiar de establecimiento», añade Costa.



No obstante, Muñiz asevera que, hasta que esta fórmula no aparezca como medio promocional en el estudio anual de Infoadex sobre inversiones publicitarias, no habrá alcanzado la suficiente importancia. El informe referente a 2009 de este organismo estima que las tarjetas de fidelización movieron 46 millones de euros en España durante esos 12 meses, una cantidad todavía poco significativa, máxime cuando el buzoneo de publicidad supuso 832 millones y los regalos, 175.



¿Inconvenientes? También los hay. Villanueva advierte sobre la poco clara rentabilidad de estas acciones a corto plazo y su condición de «cuestionables» en el largo. «Algunas personas pueden incrementar mucho sus compras de un producto con los vales descuento y después reducirlas drásticamente. Estos efectos son difíciles de medir», argumenta. La necesidad de tiempo que exigen es otra de sus desventajas. «Existe el riesgo de que provoquen el efecto contrario: que se dejen de lado para hacer toda la compra en un hipermercado», señala el experto. De hecho, como indica su colega Costa, el fenómeno de Wal-Mart surge, en palabras de su fundador, de percibir la saturación que provocaban en muchos consumidores a la hora de acudir con ellos a la tienda y presentarlos. Sam Walton decidió crear un modelo de negocio bajando de forma genérica los precios y nadie puede decir que le haya ido mal.



El futuro de los ‘on-line’

Aunque en España el mailing de los cupones de descuento está por desarrollarse, existen algunas empresas con bases de datos y presencia en redes sociales que realizan esta labor. «Cada día aumentan las consultas sobre los vales en buscadores de internet, proliferan las webs especializadas y los foros en los que los consumidores exponen sus experiencias relacionadas con estas herramientas», afirma Antonio Henriques. «Es una demanda presente hace años en el mercado nacional».



El cupón de papel, reflexiona por su parte Villanueva, tiene en su debe los costes de impresión y de distribución y la gestión a la que obliga a los supermercados. Por eso, contar con un código 'on-line' que posibilite aplicar el descuento al realizar la compra, algo habitual en EEUU, es una práctica con futuro, al igual que, gracias a las nuevas aplicaciones de los móviles, las herramientas que faciliten la oferta de descuentos en establecimientos o restaurantes que se encuentren en el entorno por el que en ese momento se mueve el usuario.



¿Llegan para quedarse?

«Es una fórmula muy antigua que ahora dispone de una gran oportunidad para crecer. Necesita el respaldo de la gente, pero las empresas tienen sólo un año para ponerse las pilas, después la población no será tan sensible como ahora al precio», sentencia el responsable de RMG Asociados. «El cuponing va a crecer», señala Villanueva. «En cinco años, la mayoría de la población tendrá un 'smart phone' que nos servirá también para la compra y los cupones serán una de sus posibilidades».



Lo mismo opina Henriques, para quien los nuevos canales facilitarán su distribución. «Las empresas no van a renunciar a una estrategia eficaz para incrementar sus ventas, así que seguro que este año nos depara incrementos similares a los de 2009 en su emisión y retorno», expone. «Además, cuando comprueben su empuje competitivo, los distribuidores más reticentes se sumarán». Costa los califica, en cambio, de instrumento cíclico. «Su gestión es compleja y eso, en un contexto de ahorro de coste, no interesa mucho a las empresas. Es verdad que generarlos para internet ha simplificado mucho las cosas, pero el problema es que debe ser la gente la que los imprima», arguye. En cualquier caso, la segmentación y la individualización son, a juicio de los especialistas, los dos secretos para que su fenómeno pase de coyuntural a estable.

Publicado en Expansión el 12-03-2010 , por M. Martínez García

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Dance Marketing una nueva forma de promocionar con bajos recursos

Un alumno pregunta ¿qué es el DanceMarketing? y esa preguntame me puso en una situación extraña, cada vez tenemos y por suerte que aprender algo más cada día. Reconocer que no sabemos todo es la chispa de la vida como nos inculcó Coca Cola en su publicidad.

Dance marketing, así es como es denominada esta original técnica publicitaria  que consiste en sorprender al público con un baile profesional en un lugar en el que no esperan algo así y con bailarines que, aparentemente, son un espectador más.  Tiene que parecer todo espontaneo.

El objetivo es sorprender al público y al consumidor con acciones animadas donde la música, la escenografía y el baile juegan un papel protagonista.

Su modalidad más extendida se basa en el despliege de coreografías y bailes improvisados en lugares o zonas comerciales con el objetivo de generar una experiencia cercana al consumidor y que transmita ciertos valores asociados a las marcas o empresas implicadas.


Aunque pueda parecer un concepto novedoso, este tipo de estrategias publicitarias viene siendo utilizado en muchos países del todo el mundo aunque su llegada a nuestro país ha aumentado su popularidad, adquiriendo cierta atención mediática por parte de muchos medios debido en gran parte a su peculiaridad y original puesta en escena. Algunos ejemplos de ello lo han sido, la última acción llevada a cabo por la compañía sueca IKEA con sus "bailarines camuflados" o la que recientemente fue desarrollada en varios establecimientos McDonald’s recurriendo al "Beatbox" como gancho principal del espéctaculo.


El "Dance Marketing" puede considerarse como la recreación de una escena musical animada de corta duración. De forma similar a lo que sucede con las estrategias y acciones de street marketing o field marketing donde podríamos englobar esta técnica, el Dance Marketing recurre al encuentro o el contacto con el consumidor para generar una experiencia única y cercana, añadiendo el "factor sorpresa" como ingrediente adicional.

La intensidad de estas acciones en muchas ocasiones puede inducir a la implicación y participación del los consumidores como parte de la propia experiencia, generando un estado de complicidad y anímico emocional positivo que son sin duda, una parte importante del objetivo de este tipo de acciones que también pretende difundir y transmitir determinados valores.


Sin duda una original técnica que convierte el "habitad comercial" en un verdadero escenario generando una experiencia positiva, alegre y divertida para el consumidor.

¿Imaginas estar comprando tranquilamente en una tienda y verte envuelto en un musical? Aquí tienes las imágenes de lo que ocurrió en esa tienda especializada, a ritmo de la canción de Abba, 'Mamma mía'. http://www.youtube.com/watch?v=vQ85PZu4RPc