¿Cómo hacer mejor la comunicación?. 10 errores frecuentes

Los 10 errores de la comunicación, son muchas veces por que queremos lograr cosas y nos equivocamos en la forma de comunicarlas.


Es un error en varias direcciones por ejemplo en tú dialogo interior.

¿Cómo te dices que es lo que deseas obtener?.

¿Qué palabras eliges para crear tu propia motivación?.

En el plano social, ¿cómo comunicas tus ideas a tus amigos y entorno laboral?.

En el plano ejecutivo, ¿cómo comunicas las ordenes y los objetivos a alcanzar?.

 

1. No comunicar, pretendiendo que la crisis no existe si no se habla de ella. Fue el caso de muchas empresas y países. No estamos en crisis. Es momentáneo..
2. Sobreactuar la comunicación, adoptando un estilo (formal / informal) que no es el de la empresa para frivolizarlo o hacerlo fuera de contexto.
3. Filtrar información antes de tiempo a través de rumores o comentarios con personas que difunden el mensaje.
4. Decir el verdadero problema sin tener planes de acción y respuestas a cada posibilidad de objeción.
5. No decir directamente la versión oficial y dejar circular varios por canales no correctos.
6. Saber usar los gestos, las palabras y el formato ideal en las personas que más expresen el sentimiento a transmitir.
7. Aplicar metodologías que no se adaptan al público objetivo.
8. Dejar in problemas posteriores para cuando el incendio es incontrolable la comunicación que podía hacerse antes.
9. Delegar en personas que no son los responsables de las decisiones y los responsables no dan la cara de sus decisiones.
10. Que las personas se enteren antes por versiones externas y creíbles antes que internamente.
Jacobo Malowany. Coach empresarial. formacion@altagerencia.es

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